Trabalho humanizado fortalece o cuidado integral no hospital
O Hospital Municipal Universitário de Taubaté (HMUT), sob gestão do Grupo Chavantes conta com um importante aliado no cuidado aos pacientes: o serviço de Capelania. Além da assistência religiosa, o trabalho promove acolhimento, escuta e esperança em momentos de difíceis contribuindo para a humanização no atendimento.
O trabalho é conduzido pelo capelão Padre Paulo Vinícius Gonçalves, em conjunto com a Pastoral da Saúde, formada por coordenadores, ministros da Eucaristia e agentes pastorais. Esses voluntários realizam visitas regulares aos pacientes, oferecendo suporte emocional e identificando aqueles que desejam atendimento religioso, respeitando o credo e a vontade de cada pessoa.
“O papel do capelão é justamente ir à salvação das almas, essa é a primeira e mais importante missão do padre. Depois, é claro, estar presente, levar o consolo e esperança”, explica Padre Paulo. O serviço funciona diariamente, não só no HMUT, mas em outras unidades de saúde da cidade. Porém, o diferencial do hospital é a Capela Santa Isabel, onde as celebrações mensais são realizadas na 4ª quinta-feira do mês, às 10h. Além disso, o Terço da Misericórdia acontece toda terça-feira, das 15h às 16h, e logo em seguida as visitas e administração da Eucaristia aos enfermos.
O atendimento começa com a abordagem dos agentes pastorais, que realizam visitas humanizadas, sem imposição religiosa, levando palavras de conforto e identificando demandas específicas. “Nós respeitamos o credo de cada um. A abordagem dos agentes é humanitária, levando esperança e alegria, para que as pessoas vejam que não estão sozinhas. Já os sacramentos são oferecidos aos católicos, mas a oração e a bênção são para todos que pedem”, destaca Padre Paulo.
Em um ambiente hospitalar, o apoio espiritual se torna um elemento essencial para pacientes e familiares. A presença do capelão e sua equipe ajuda a amenizar a angústia e proporciona acolhimento em momentos delicados. “A palavra de Deus sempre traz consolo, esperança e alegria. As pessoas se sentem acolhidas, e isso faz toda a diferença nesse período de vulnerabilidade”, afirma.
O impacto desse trabalho é percebido tanto no bem-estar emocional quanto na experiência dos pacientes durante a internação. “A acolhida, o amor, a presença, no momento de vulnerabilidade são inesquecíveis. São muitos relatos de pessoas que recebem os sacramentos e encontram paz, conforto e até melhora. É impossível não perceber Deus nesses momentos”, relata o capelão.
A rotina de atendimento é organizada conforme a disponibilidade dos agentes, que visitam os enfermos em diferentes alas do hospital. O capelão é acionado principalmente quando há solicitação de confissão, unção dos enfermos ou outros sacramentos, muitas vezes em casos urgentes. O Padre ressalta: “o sacramento da unção dos enfermos não é para a morte, mas para a vida. Ele pode ser recebido por pessoas em situações diversas, como doenças graves ou cirurgias.”
Para a presidente do Grupo Chavantes, Letícia Bellotto Turim, a capelania reforça o compromisso da instituição com a humanização. “O cuidado vai além do tratamento clínico. O trabalho da capelania no HMUT é essencial para acolher pacientes e familiares, respeitando suas crenças e oferecendo conforto em momentos difíceis.”
Ao final, o capelão deixa uma mensagem que resume o sentido de sua missão: “Quando vamos visitar os enfermos, é Cristo que nós estamos indo visitar e cuidar. E nós, para os enfermos, também somos Cristo que estamos chegando diante deles para cuidar e curar. Então, é Cristo de ambos os lados.”
Sobre o HMUT
O HMUT é um hospital de referência em alta e média complexidades, que atende 39 municípios da região metropolitana do Vale do Paraíba. Além dos atendimentos emergenciais nos Prontos-socorros (Infantil e Ginecologia/Obstetrícia), a unidade oferta a população atendimentos em diversas especialidades de saúde, englobando as áreas de cardiologia, dermatologia, endocrinologia, fonoaudiologia, gastroenterologia, hematologia, infectologia, mastologia, nefrologia, ortopedia, otorrinolaringologia, pneumologia, psiquiatria e cirurgia geral.
Sobre o Grupo Chavantes
A OSS (Organização Social de Saúde) Grupo Chavantes gerencia 35 projetos espalhados em seis estados brasileiros, o que a posiciona como a oitava maior entidade do setor no país, com uma gestão anual de aproximadamente R$ 720 milhões.
